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 [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible
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Lesconil
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MessageSujet: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 12:30

Bonjour à tous: big problème, j 'avais précédemment Google Earth j 'ai voulu faire une mise à jour qui ne s'est pas faite, j'ai donc désinstallé puis tenté de réinstaller GE sans succès -depuis le site officiel- bien que la fenêtre installation terminée apparaisse GE n 'est nulle part pas plus sur le bureau qu'ailleurs in apparait dans "Ajout et Suppression de programmes" et quand je tente la désinstallation j'ai le message "Les données de configuration de ce produit sont endommagées . Contacter votre support technique" il n' est pas dans revo installer non plus après plusieurs tentatives d'installation et de désinstallation rien toujours rien. merci de vos pistes afin de résoudre ce problème.


Dernière édition par Lesconil le Mer 8 Aoû 2012 - 18:17, édité 1 fois
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Mac Cany
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 14:06

Mac , PC ?
Internet explorer , firefox , chrome ?
Place sur le disque dur ?
Version de GE ?
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Lesconil
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 14:37

Mac Cany, merci pour cette réponse
Je suis sur Pc Windows Xp
Sur Google Chrome à jour.
Place sur Disques durs:C:// 80go Utilisé 19,5Go Libre 51,7 Go
D:// 300Go Utilisé:44,8 go Libre:253 Go.
Il y a de la place, quand à la version de Ge Rien j'ai tenté les téléchargements de différentes versions sans succès et sur des sites officiels pourtant la fenêtre "installation réussie" apparaît mais aucun affichage possible quand je fais le "setup " cela recommence il apparaît dans Ajout et Suppression de programmes mais n'est pas utilisable puisque :" Les données de configuration de ce produit sont endommagées .Contacter votre support technique," arrive alors


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Pierre
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 14:41

Bonjour Lesconil

Peux tu dans un premier temps, faire cette petite manip

DEMARRER ....RECHERCHER....TOUS LES FICHIERS ET TOUS LES DOSSIERS de façon à vérifier si tu as quelque chose correspondant à la demande du mot EARTH (Attention : ne marque pas GOOGLE)

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Lesconil
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 14:53

Bonjour Pierre: les seuls fichiers contenant le mot Earth sont des "gifs" sinon plus rien sauf dans Ccleaner ou j 'ai un fichier Google earth que je ne peux ni désinstaller "Les données De Configuration....etc survient , ni effacer l 'entrée puisque " Impossible d 'effacer l 'installateur fichier MSI arrive dans une fenêtre.
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Pierre
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 15:13

Comme tu fonctionnes sous XP ......

Si ton problème est tout récent, as-tu tenté une restauration du système pour revenir sous l'ancienne version ????
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jmst
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 15:29

XP = souvent ce genre de bug, c'est tout simplement "redémarrer"

C'est bête, mais cela m'arrive souvent quelque fois. Exclamation
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Lesconil
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 16:08

Jmst ? redémarrer? je ne parviens pas à le télécharger et à l 'ouvrir.
PIERRE: tenté mais aucun changement
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gollum
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 16:14

Salut Lesconil, ce n'est pas toi qui a posé la question sur PC astuces?

Si c'est bien ça, je t'avais répondu de venir ici.

Bon courage. Wink


-
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Lesconil
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 16:51

Gollum exact, depuis j 'ai vidé le cache , désinstallé avec le logiciel "Désinstaller Google Earth" seul changement il est maintenant affiché sur le bureau mais quand je l 'ouvre voici la fenêtre qui s'ouvre:
Suite à un problème dans Google Earth l 'application doit être fermée. Nous vous prions de nous excuser des désagréments occasionnés . Envoyer le rapport d 'erreur .ce que j 'ai fais mais mon problème reste entier.
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Lesconil
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 17:04

Merci à tous: problème résolu, après avoir effectué ce que j 'ai indiqué précédemment, je suis passé en Direct X et c 'est reparti, encore merci
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Lesconil
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 17:06

Comment je fais pour indiquer problème résolu?
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gollum
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Mer 8 Aoû 2012 - 17:50

En haut, à droite d'un de tes messages, tu cliques sur "éditer" et tu modifies ton titre.
Puis, "envoyer"!!

-
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ivanovitch
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Sam 11 Aoû 2012 - 12:05

Déplacé dans les résolus.
Arrow

Merci à tous d'avoir aidé Lesconil !


Pour mémoire, vous pouvez télécharger GE, expurgé de toutes les cochonneries rajoutées par Google.

C'est >> par là <<.




                       
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MessageSujet: Re: [résolu] Téléchargement de Google Earth pas possible   Aujourd'hui à 3:29

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